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中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,占中國企業(yè)總數(shù)的99.7%以上。然而,現(xiàn)今很多中小型企業(yè)幾乎是“焦頭爛額”。一方面訂單情況不明朗,另一方面,自身的管理體系不健全,隱形成本在不斷上升。中小企業(yè)很難去改變外部的市場環(huán)境,但可以不斷改善自身,提升管理水平,以期提升效益。
作為管理者,每每談到車間生產(chǎn)管理,很容易會想到諸如:訂單準(zhǔn)交率不高、計劃達(dá)成率不高、生產(chǎn)效率低、在制品太多、生產(chǎn)周期長等等一系列生產(chǎn)過程中的問題。
在做好生產(chǎn)管理之前,我們要了解工廠生產(chǎn)管理的痛點,只有正確認(rèn)知企業(yè)存在的管理瓶頸和所處位置,才能提出科學(xué)的改善方法。
1.個體效率高不一定等于組織效率高
在很多管理者眼中,個體效率決定著一個企業(yè)的效率。這個結(jié)論有一定道理,卻不完全正確。簡單來說,它只適用于企業(yè)發(fā)展初期。初期規(guī)模不大、人員不多,能夠看到每個人的效率,并能將每個人的效率完全發(fā)揮,個體效率高組織效率就高。
但在企業(yè)慢慢具備一定規(guī)模后,就會發(fā)現(xiàn)在車間里員工都很忙,但業(yè)務(wù)要求出的貨卻做不出來,不緊急要出的貨在倉庫堆成山。這時,個體效率高不再等于組織效率高。
由此可以看出,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時,就該注意組織效率。組織效率強(qiáng)調(diào)的是各工序、各部門的“協(xié)同作戰(zhàn)”,這時就需要管理,需要系統(tǒng)地來解決生產(chǎn)管理的問題。
一個傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè),車間的組織效率重點還是在生產(chǎn)系統(tǒng),其它部門、系統(tǒng)的工作基本上是圍繞生產(chǎn)部門來服務(wù)的。所以,生產(chǎn)系統(tǒng)的整體效率是一個生產(chǎn)型企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。對于生產(chǎn)系統(tǒng)來講,主要從以下幾個數(shù)據(jù)展現(xiàn)組織效率的高低:訂單準(zhǔn)交率、生產(chǎn)周期、交貨周期、人均產(chǎn)值。作為生產(chǎn)型企業(yè),想把握組織效率、整體效率首先要了解這些數(shù)據(jù)的變化,而不應(yīng)該單看個體的效率。
2.整體生產(chǎn)狀態(tài)不穩(wěn)定
中小企業(yè)構(gòu)成了中國制造乃至世界制造。他們基本上是給大型企業(yè)配套供應(yīng)商,或是一些傳統(tǒng)制造業(yè)。這也導(dǎo)致大多數(shù)中小企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,他們的不穩(wěn)定因素主要有以下幾點:
(1)訂單不穩(wěn)定
在中小企業(yè)里,插單、改單、加單、消單現(xiàn)象非常普遍,在整個訂單的預(yù)測下達(dá)基本上都是處于被動狀態(tài)。有些企業(yè)為了滿足客戶的需求,快速出貨而做大量的庫存,結(jié)果卻由于客戶產(chǎn)品升級而造成巨大的損失。
(2)供應(yīng)鏈不穩(wěn)定。
由于訂單和成本,很多中小企業(yè)的整個供應(yīng)鏈?zhǔn)遣环€(wěn)定的。很多企業(yè)的供應(yīng)商都是小作坊式的,有些供應(yīng)商可能就是簡單的一家人在自家加工工件而已。稍微分析就會發(fā)現(xiàn),物料都不能按時回廠,何談能夠按時出貨。企業(yè)的組織效率怎么會高呢?這幾乎是很多企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)不穩(wěn)定的主要原因。
(3)生產(chǎn)過程不穩(wěn)定。
在生產(chǎn)工藝路線長,產(chǎn)品配件多的企業(yè)里,生產(chǎn)過程的不穩(wěn)定尤其明顯。一些傳統(tǒng)企業(yè),自動化程度不高、工藝路線長,各個工序都有可能出現(xiàn)設(shè)備、品質(zhì)、材料、人員的異常等。整個生產(chǎn)過程的不穩(wěn)定在中小企業(yè)里面占據(jù)主要位置。
當(dāng)然,企業(yè)中生產(chǎn)狀態(tài)不穩(wěn)定的問題還有很多,以上三點是目前發(fā)現(xiàn)最多的三類不穩(wěn)定狀況。
3.中小企業(yè)里面的生產(chǎn)基礎(chǔ)資料大量缺失
很容易發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)企業(yè),基礎(chǔ)資料缺失,數(shù)據(jù)流不完整或是還未建立。中小企業(yè)主要缺失以下幾類生產(chǎn)基礎(chǔ)資料:
(1)技術(shù)資料的缺失。
BOM表是一個產(chǎn)品部件構(gòu)成最基本的資料,但在很多企業(yè)里面,還在靠經(jīng)驗,靠人盯人的方式進(jìn)行生產(chǎn)。技術(shù)參數(shù)的檔案管理缺失、技術(shù)資料不完善等,給中小企業(yè)的生產(chǎn)管理增加了難度,在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)很多技術(shù)層面的異常。
(2)工藝資料的缺失。
像對應(yīng)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程等工藝資料,在很多中小企業(yè)里是缺失的。企業(yè)在生產(chǎn)過程中全憑管理者個人的經(jīng)驗來進(jìn)行生產(chǎn),當(dāng)出現(xiàn)問題,各部門相互推卸責(zé)任。
(3)生產(chǎn)資料的缺失。
生產(chǎn)資料包括《套料單》、《配料表》、《計劃表》等,在很多企業(yè)里都是缺失的。倉庫是生產(chǎn)產(chǎn)前物料準(zhǔn)備的核心,倉庫數(shù)據(jù)缺失,給生產(chǎn)管理帶來了很大的難點。
(4)職能部門缺失。
生產(chǎn)管理最重要的是資源的統(tǒng)籌,生產(chǎn)計劃的安排和跟進(jìn)。但很多企業(yè)還沒有專門成立PMC部,業(yè)務(wù)接到訂單后直接給到生產(chǎn)部,車間生產(chǎn)由車間自主決定。因此,常會出現(xiàn)業(yè)務(wù)部與生產(chǎn)部“掐架”的情況。管理者要做的就是讓各部門相互協(xié)作,正確梳理企業(yè)的組織架構(gòu),為流程打基礎(chǔ)。
缺失職能部門會讓企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中出現(xiàn)問題以后,變成誰都沒有責(zé)任。
4.人才梯隊建設(shè)不完善
大量的中小企業(yè)在改革開放的背景下產(chǎn)生,管理者都是跟著企業(yè)發(fā)展從員工一步步成長起來的技能型管理人員,沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)。
企業(yè)現(xiàn)在有兩個難點,一是老員工屬于技能型的人才,更擅長做事而不是管事。二是,在傳統(tǒng)企業(yè)里,用舊的方法很難調(diào)動新員工的積極性,不好管理。專業(yè)的管理人才的欠缺,使得標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的管理很難真正落實。這也是企業(yè)里人才梯隊建設(shè)不完善的核心原因。
其實,這些問題并不是獨立存在的,而是相互雜糅在一起的,那么這些問題我們究竟該怎么系統(tǒng)性的來解決車間生產(chǎn)管理呢?
這里不得不提的就是我們智造家關(guān)于車間生產(chǎn)管理的“秘密武器”——透明工廠。
透明工廠是智造家針對離散型中小制造企業(yè)特點,推出的一個低成本、高效率的工廠生產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)。
幫助工廠從訂單到排產(chǎn)、生產(chǎn)工藝、工序流轉(zhuǎn)、過程管理、物料管理、質(zhì)量檢查、訂單發(fā)貨和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的全流程信息化管控,通過工廠信息化、可視化和生產(chǎn)管理水平提升,降低成本、增加效益,大幅提升中小制造企業(yè)市場競爭力。
1.細(xì)化生產(chǎn)計劃,提高計劃可執(zhí)行性
根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)批次統(tǒng)一管理訂單,并結(jié)合訂單交期,設(shè)備能力,人員情況,物料清單和生產(chǎn)日歷進(jìn)行作業(yè)單元的排產(chǎn),并能實現(xiàn)工序作業(yè)計劃管理和關(guān)鍵狀態(tài)查詢。通過細(xì)化計劃管控模式,有效提高設(shè)備產(chǎn)能,提高企業(yè)的計劃可執(zhí)行性。
2.物料進(jìn)出,庫存可優(yōu)
快速掃描,輕松實現(xiàn)物料、成品庫存及流轉(zhuǎn)管理。安全庫存預(yù)警提醒,優(yōu)化庫存水平,保障生產(chǎn)需求,減少呆料和缺料成本。
3.生產(chǎn)進(jìn)度可視,提高產(chǎn)能效率和質(zhì)量
作業(yè)進(jìn)程實時透明,生產(chǎn)異常及時報警,保障生產(chǎn)順暢。條碼化過程管理,快速錄入各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),無需手寫報表,大幅減少非增值時間。各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確,支持生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)可視化管理。多維度工時效率、異常工時統(tǒng)計分析,更好的滿足訂單交期和質(zhì)量,提升公司形象。
4.報表支持,降本增效
多維度報表,數(shù)據(jù)展現(xiàn)工廠運營成效,現(xiàn)場跑冒滴漏,深入挖潛改善,支持管理者持續(xù)降本增效。
5. 層層把控,質(zhì)量追溯
進(jìn)料、在制、成品、發(fā)貨層層質(zhì)檢把控,生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)安全保存,確保質(zhì)量可追溯,多維度質(zhì)量統(tǒng)計分析,助力工廠質(zhì)量穩(wěn)定提高。
6. 透明、預(yù)警,大幅降低交付風(fēng)險
物料準(zhǔn)備到工序作業(yè)進(jìn)程實時透明,生產(chǎn)數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確、生產(chǎn)異常及時報警,更有訂單漏排、交期臨近提醒,大幅降低交付風(fēng)險,贏得客戶滿意。
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