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一、前言
現(xiàn)在的中國機(jī)械行業(yè),非標(biāo)設(shè)計(jì)突然間火成一股洪流,本來都是屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的范疇,但是隨著非標(biāo)設(shè)計(jì)市場增長速度的爆發(fā)和市場占比的不同,它被很生硬的從產(chǎn)品設(shè)計(jì)中獨(dú)立了出來。
非標(biāo)設(shè)計(jì)主要是針對傳統(tǒng)的批量產(chǎn)品設(shè)備制造業(yè)來定義的一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)形式,其實(shí)這跟中國現(xiàn)在的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級有很大的關(guān)系。
也可以說,非標(biāo)設(shè)計(jì)的火爆是時代進(jìn)步,科技發(fā)展的產(chǎn)物。
今天我們就針對機(jī)械行業(yè)的非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來談一下,在設(shè)計(jì)過程中值得大家注意的五個原則,這五個原則相互協(xié)同和配合,互為前提與基礎(chǔ),只有兼顧了這五個設(shè)計(jì)原則,才能真正完成好一個非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
二、成本優(yōu)先原則
非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最大的特點(diǎn)就是非規(guī)?;a(chǎn),功能單一而適應(yīng)范圍有限,針對這樣的產(chǎn)品,我們的如果想在一開始就“把錢給賺了”,那就需要嚴(yán)格的控制成本,成本的控制可以從以下幾個方面來考慮:
(1) 研發(fā)成本
盡量選擇精兵強(qiáng)將來擔(dān)任非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的項(xiàng)目主管,在項(xiàng)目的人員配備上,要盡量的少而精,對項(xiàng)目人的綜合能力要求要盡量高。
項(xiàng)目主管不僅要在方案設(shè)計(jì)上具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力,在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上也要具備相應(yīng)的擔(dān)當(dāng)和技能,同時還有兼顧團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率,把研發(fā)的成本控制在最低的限制。
(2) 采購成本
采購成本的控制也需要研發(fā)工程師的極力配合,把項(xiàng)目所選用的零部件盡量通用化和標(biāo)準(zhǔn)化,并將這些零部件的供應(yīng)商盡量統(tǒng)一,形成長久而互惠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
同時協(xié)商好采購的付款方式,盡可能的采用季度付款或者年度付款的方式,以期僅少量的占用流動資金。
(3) 外協(xié)成本
在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,要盡量讓各功能部件模塊化,通用化,雖然是非標(biāo)設(shè)計(jì),但是其本質(zhì)還是由不同的功能部件組成,在很多功能部件的選擇和使用上,還是存在很多的共性。
雖然外協(xié)加工的時候盡量將這些功能部件做規(guī)?;团炕幚恚⑴c制造供應(yīng)商形成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過長期而穩(wěn)定的合作,來提升外協(xié)的效率,降低外協(xié)加工的成本。
(4) 裝配成本
這也牽涉到非標(biāo)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)處理和功能部件的實(shí)現(xiàn)與安裝,盡量將結(jié)構(gòu)簡單化、緊湊化、單一化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,能夠外購的絕不外協(xié),能夠外協(xié)的絕不自制。
同時在裝配前,要與裝配技術(shù)人員做充分的解釋與說明,并形成規(guī)范的裝配流程和工藝,讓整個裝配流程在無障礙下進(jìn)行。
(5) 調(diào)試成本
調(diào)試成本取決于非標(biāo)設(shè)計(jì)前的項(xiàng)目調(diào)研和分析深度,也取決于項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)者的功力和經(jīng)驗(yàn),同時更依賴于現(xiàn)場調(diào)試工程師的臨場應(yīng)變能力和技術(shù)熟練程度,在非標(biāo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目上,一定要讓最牛逼的人站在第一線,他們才是項(xiàng)目成功的最大保障。
(6) 售后成本
其實(shí)非標(biāo)設(shè)計(jì)最害怕的就是售后成本的無限制的增加,這是非標(biāo)設(shè)計(jì)昂貴的原因之一,也是非標(biāo)設(shè)計(jì)最不可控的地方,一個項(xiàng)目是否賺錢,很大程度就是聚焦在售后這一塊,這個成本的控制主要在設(shè)計(jì),后續(xù)我們做更充分的分析。
三、質(zhì)量保證原則
非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),質(zhì)量保證來源兩個大的方面,只要控制好了這兩個方面,也就基本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量:
(1) 工程師的設(shè)計(jì)能力
對于非標(biāo)設(shè)計(jì)而言,因?yàn)榫褪恰耙诲N子買賣”,所以根本就沒有試錯的機(jī)會和預(yù)算,做成功了“皆大歡喜”,做失敗了“一虧到底”,所以對設(shè)計(jì)工程師的個人經(jīng)驗(yàn)和能力是非常依賴和考驗(yàn)的。
特別是項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)工程師,方案的原理性對錯就是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是不是在做一件“對的事情”的基礎(chǔ),如果方案存在原理性的錯誤,那么后續(xù)團(tuán)隊(duì)的所有努力就是“南轅北轍”的無用功,不僅浪費(fèi)了公司的人力,財(cái)力,物力,更重要的是失去了爭奪市場的機(jī)會和格局。
同時我們也需要兼顧非標(biāo)設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)上的處理,一個好的、可靠的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)才是王道,非標(biāo)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性一定是來自于細(xì)節(jié)的處理,而設(shè)計(jì)工程師之間的能力比拼很多時候也提醒在對細(xì)節(jié)的把握和應(yīng)用上。
(2) 采購件的質(zhì)量
對于一個產(chǎn)品經(jīng)理而言,我們只能相信一句話“便宜無好貨,好貨不便宜”,任何品質(zhì)可靠,功能齊全的零部件都不會以一個不合理的價格去獲得,這其中的取舍,對于一個產(chǎn)品經(jīng)理來說就是一場賭博,有經(jīng)驗(yàn)的成分,也有運(yùn)氣的成分。
很多產(chǎn)品用了好的配件,也有出錯的情況出現(xiàn),有的產(chǎn)品使用的是很普通的配件,幾年運(yùn)行良好的概率也有存在,所以這很大程度要看項(xiàng)目經(jīng)理的取舍。
但是根據(jù)我個人的經(jīng)歷,對于非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),我個人還是建議盡量用好一點(diǎn)的配件,雖然在前期成本上有一些加高,但是有很的的幾率為我們降低后期的售后成本,而且可以保證我們產(chǎn)品在市場上和客戶處的良好名聲,這不僅是處于產(chǎn)品成本的考量,更是 處于公司產(chǎn)品營銷和企業(yè)形象的考慮。
例如你選個直線導(dǎo)軌,你可以不選日本THK,但是你起碼得用個臺灣上銀吧,至于國內(nèi)某些品牌還是盡量放棄吧,有的錯你承擔(dān)不起。
四、工藝控制原則
工藝的控制,主要體現(xiàn)在兩個部分,當(dāng)然這兩個部分也和成本有著非常大的關(guān)系,但更多的還是依賴于設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)能力:
(1) 機(jī)械加工工藝的控制
作為一個非標(biāo)產(chǎn)品,一定的外協(xié)加工零件是必需品,如何從設(shè)計(jì)上來保證加工工藝的可靠性和低成本,是一個設(shè)計(jì)工程師所不能回避的責(zé)任,同樣一個功能部件,達(dá)到的同樣的功能要求。
別人的只要1000元成本和15天的周期,你的卻需要1500元的成本和20天的周期,這就是你的設(shè)計(jì)能力的缺陷和不足,同時我們也要充分的考慮企業(yè)周邊的配套工業(yè)鏈的問題。
例如外協(xié)加工廠家的設(shè)備情況,工藝水準(zhǔn),工人水平等,只有把這些因素都考慮進(jìn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)里,才能真正實(shí)現(xiàn)對機(jī)械加工工藝的控制。
(2) 裝配工藝的控制
裝配工藝的控制和機(jī)械加工工藝的控制一樣,大部分來自于設(shè)計(jì)工程師的能力體現(xiàn),當(dāng)然我們也要結(jié)婚加工質(zhì)量,裝配場地的配套設(shè)施,工裝器具、檢具的配備,工藝流程和工序排布的合理性等來實(shí)施。
這些需要考慮的因素都是一個非標(biāo)產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)之事,是需要有充分的準(zhǔn)備和預(yù)案的項(xiàng)目規(guī)劃原則。
如果抱著一種走到哪里算哪里的心態(tài),那要做好一個非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)幾乎是沒有什么勝算的,因?yàn)楫a(chǎn)品的周期和價格都沒有給你足夠的修正自己錯誤和失誤的空間和機(jī)會。
五、周期核算原則
非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),周期的核算非常的關(guān)鍵,其實(shí)對于很多工程師而言,只要不是太過于復(fù)雜的產(chǎn)品,大家都有去接單的能力,但是要在一個較短的時間來,從設(shè)計(jì)、外協(xié),外購,裝配調(diào)試等環(huán)節(jié)都能合理的布局和系統(tǒng)的完成,還是很考驗(yàn)項(xiàng)目工程師的能力的。
這不單是設(shè)計(jì)能力,還有對手上各種資源的調(diào)配能力,對產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的把握能力,對項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的掌控能力等都是非常大的考驗(yàn)。
非標(biāo)設(shè)計(jì)的一個特點(diǎn),本身就是周期短,成功率要求高,上下游供應(yīng)鏈復(fù)雜,產(chǎn)品針對性強(qiáng),且沒有很好的參考對象和充分的設(shè)計(jì)經(jīng)歷,幾乎每一個非標(biāo)設(shè)計(jì)都是對團(tuán)隊(duì)人員的一次生死考驗(yàn)和洗禮,也是一次次的浴火重生。
同時周期的預(yù)算,很多環(huán)節(jié)是不可控的,例如上下游的供應(yīng)商,非標(biāo)設(shè)計(jì)因?yàn)榇蠖鄶?shù)是單件生產(chǎn)或者是小批量生產(chǎn),在上下游供應(yīng)商的配合力度上,很難有足夠的理由去調(diào)動他們的積極性和配合欲望。
更多的時候是他們根本就不在乎是否有你這個“不痛不癢”的小訂單,所以在供應(yīng)鏈的配備和掌握上,尤其要下足功夫。
針對那些可以控制的環(huán)節(jié),一定要盡力爭取多的時間,并把這些時間留給那些不可控的環(huán)節(jié),以期對整個項(xiàng)目有一個很好的動態(tài)平衡,這是每一個從事非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人都需要牢記的事情。
六、售后評估原則
在前面成本控制的部分,我們又提到售后成本的較大影響,其實(shí)這個售后成本與非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性質(zhì)有很大的關(guān)系,一個成熟的產(chǎn)品,從研發(fā)到試制,從試制到試用,從試用到完善,從完善到產(chǎn)品定型,這是一個循序漸進(jìn)的過程。
但是非標(biāo)產(chǎn)品卻因?yàn)槠洚a(chǎn)品市場的獨(dú)特性,消除了“試制,試用,完善”等多個步驟,基本上是從研發(fā)到裝配,從裝配到使用這么一個路線,這在很大程度上決定產(chǎn)品的不成熟性和欠穩(wěn)定性,即使再牛逼的設(shè)計(jì)工程師,都有偶爾犯個錯的時候。
所以我們也不可能對一個研發(fā)工程師有過多的苛求,只能是利用一些制度、經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)能力,盡量來保證產(chǎn)品盡量的成熟和實(shí)用,即使我們做不到百分百,也要把一些關(guān)鍵性的功能和結(jié)構(gòu)處理好,讓這個產(chǎn)品存在更多的可塑性。
這樣也利于我們的后續(xù)的完善和改進(jìn),千萬不要出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理上的失誤和缺陷,否則只有虧本的份。
同時,我們也要與產(chǎn)品的最終用戶,保持好良好的溝通,要時刻保持溝通聚到的暢通和及時,用周到的服務(wù)和良好的態(tài)度來彌補(bǔ)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的一些小失誤,并在后續(xù)的售后過程中,用實(shí)際行動和高效的完善方案來平復(fù)客戶的不滿和抱怨。
也只有做到這樣,才能真正讓自己從項(xiàng)目的推進(jìn)中成熟起來,也讓公司從產(chǎn)品的銷售中強(qiáng)大起來。
總之,作為一個非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師,你的路不止技術(shù)一途,你任重而道遠(yuǎn),加油吧!
如果您有這方面的經(jīng)驗(yàn),歡迎后臺留言分享。
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